นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 29 มีนาคม 2569
1. บทนำ
FoodSpark ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งาน นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชัน FoodSpark
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เมื่อคุณใช้บริการ:
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์
- ข้อมูลที่อยู่: ที่อยู่จัดส่ง, ตำแหน่ง GPS (เฉพาะเมื่อใช้งาน)
- ข้อมูลออเดอร์: ประวัติการสั่งอาหาร, รายการอาหาร
- ข้อมูลอุปกรณ์: รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, Push Notification Token
3. วิธีที่เราใช้ข้อมูล
- ประมวลผลและจัดส่งออเดอร์อาหารของคุณ
- แจ้งสถานะออเดอร์และการจัดส่งผ่าน Push Notification
- ติดตามตำแหน่งไรเดอร์แบบ Real-time
- ปรับปรุงคุณภาพบริการและประสบการณ์ผู้ใช้
- ป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
4. การแบ่งปันข้อมูล
เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:
- ร้านค้า: ชื่อ, เบอร์โทร, ที่อยู่จัดส่ง เพื่อเตรียมออเดอร์
- ไรเดอร์: ชื่อ, เบอร์โทร, ที่อยู่จัดส่ง เพื่อจัดส่งอาหาร
- Omise: ผู้ให้บริการชำระเงิน — อ่านนโยบายของ Omise
- Google Maps: บริการแผนที่สำหรับระบุตำแหน่ง
เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด
5. การใช้ตำแหน่ง (GPS)
แอปขอสิทธิ์เข้าถึง GPS เพื่อ: ระบุที่อยู่จัดส่งอัตโนมัติ, ติดตามตำแหน่งไรเดอร์, และคำนวณค่าส่ง คุณสามารถปิดสิทธิ์ GPS ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
6. การรักษาความปลอดภัย
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม รวมถึงการเข้ารหัส HTTPS, การจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Hash และการจำกัดการเข้าถึงข้อมูล อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100%
7. สิทธิ์ของคุณ
- ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- ปิดการแจ้งเตือน Push Notification ได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์
- ขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้โดยติดต่อเรา
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจอัปเดตนโยบายนี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านแอปหรืออีเมล การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
9. ติดต่อเรา
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อ: